プライバシーポリシー

2022.04.01 改定

川田テクノシステム株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報に関する法律を遵守すると共に、以下のポリシーのもと、個人情報の適切な保護に努めております。

1）個人情報の収集について

　当社ウェブサイトをご使用（ダウンロード・資料請求・アンケート・メールマガジンの登録・キャンペーンの応募等）の際、または商品ご購入の際、必要に応じてお客様のお名前、メールアドレス、その他の個人情報のご提供を任意にお願いする場合があります。

2）個人情報の使用目的について

　お客様によりご提供頂いた個人情報については、当社または業務委託先よりEメール・FAX・郵送・宅配便等の方法で、商品またはお客様に有益と思われる情報（製品バージョンアップ、新製品、新サービス、キャンペーン、セミナー、業界情報等）をお届けする場合、また、お客様の請求による資料、体験版の送付等に使用します。お客様がそのような情報配信を希望されない場合は、11）に示す当社窓口にご連絡いただければ、情報配信を停止いたします。

3）個人情報の第三者提供・共同使用・委託について

　原則として、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の項目に該当する場合、より円滑にサービスをご提供するためにお客様の個人情報を第三者に提供・共同使用・委託することがあります。

1. 梱包、配達、各種問い合わせへの対応、郵便物の発送処理等のサービスを、他社に委託する場合。
2. 販売代理店や仕入先をはじめとする業務提携した関連会社において、2）に示す使用目的の範囲内で共同使用する場合。
3. ソフトウェアに関するサポート業務を関連会社および他社に委託する場合。
4. お客様が、他のお客様もしくは当社に不利益を及ぼす行為をしたことが判明し、その当事者、警察、関連諸機関に通知する必要がある場合。
5. 裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはこれに準じた権限を持つ機関から、お客様の登録内容について開示を求められた場合。
6. その他の法令により、当社による開示又は提供義務が定められた場合。

4）個人情報の保護・管理について

　お客様からご提供いただいた個人情報は、当社の責任のもと最大限の注意を払って管理をいたします。

1. 当社におけるお客様情報や個人情報のセキュリティ対策は、ISO２７００１に基づき当社の業務上必要な者だけが利用できるようアクセス権限を限定し、アクセス権限管理を実施しています。また、インターネットによるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なウェブサイトに暗号化通信を使用しております。オフラインでも、業務上必要な者だけにお客様情報や個人情報の利用を制限し、お客様情報や個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等に関する規則を作り、お客様情報や個人情報保護のための予防措置を講じております。
2. 当社における個人情報保護管理者は総務部長がその任にあたり、総務部長の連絡先は、下記の「9.個人情報に関するお問い合わせ、苦情および相談」に記載しております。
3. また、販売代理店における法人のお客様の個人情報のお取扱いについては、販売代理店の業務責任者が責任をもって保護に努めます。
4. 当社は、お客様情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のための情報セキュリティ基準等を整備するとともに、安全管理のための社内規程等を整備し、お客様情報を適切に取り扱います。また、対象となる業務上必要な者だけがお客様情報を利用できるようアクセス権限を限定し、アクセス権限管理を実施しています。

5）個人情報の開示・修正・削除について

　お客様ご自身の個人情報について、ご本人様から個人情報削除のお申し出があった場合、合理的な範囲内で遅滞なく削除いたします。但し、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害する場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと当社が判断した場合は、この限りではありません。なお、お申し出に対して本人確認をさせていただきます。お取引様の皆様からの個人情報削除のご請求の受付け等は、以下のウェブサイトを参照ください。

個人情報削除に関するお手続き

6）SSLについて

　当社ウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL（Secure Socket Layer）」に対応しています。セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される個人情報が自動的に暗号化されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
SSLに対応していないブラウザをご使用の場合は、当社ウェブサイトにアクセスできない、あるいは、情報入力ができない場合があります。ご使用のブラウザでセキュリティ機能が有効になっているかどうかは、ブラウザの使用説明書またはブラウザの開発元にご確認ください。

7）ログファイルの使用

ウェブサイト

　当社は当社ウェブサイトにアクセスされたお客様の情報を、アクセスログという形で記録しています。アクセスされたお客様のドメイン名、IPアドレスおよび使用日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは、当社ウェブサイトの保守管理および運営改善を目的に使用する場合があります。ただし、お客様の認証が必要なサービスはこの限りではありません。

認証が必要なサービス

　当社が提供するサービスの一部はお客様の認証を必要とします。お客様を認証する際に、ドメイン名、IPアドレス、使用日時等に加え、個人を識別できる情報を当社のサーバに記録します。個人を識別できる情報は、お客様の認証を目的に契約手続き等で使用いたします。なお、上記「ウェブサイト」の項目と同様の目的で、個人を識別できないように加工した上で、アクセスログを使用することがあります。

Eメール

　当社が送信するEメールには、URLもしくは文字・画像による当社ウェブサイトへのリンクが表示されることがあります。その際に、Eメールから当社ウェブサイトへのアクセス情報が、当社もしくは業務委託先のサーバに記録される場合があります。このアクセス情報の中には、個人を識別できる情報が含まれます。取得した情報は、Eメールの送信情報および当社ウェブサイトの運営改善、あるいは当社がお客様をよりよく理解し、お客様と意義あるコミュニケーションを行うために使用されます。
なお、Eメール中にあるリンクをクリックしなければ、個人を識別できるアクセス情報は収集されません。

8）Cookie（クッキー）の使用について

　当社ウェブサイトの「購入依頼送信フォーム」サイトでは、各機能をご使用いただくためにCookie（クッキー）を使用しています。ブラウザの設定で「Cookie」を「有効」にしてご使用ください。なお、「Cookie」を使用することによりお客様の個人情報が自動的に取得されることはございません。

9）リンク先・リンク元について

　当社ウェブサイトからリンクしている（あるいは当社ウェブサイトにリンクしている）当社以外のウェブサイトにおけるプライバシー情報の取り扱いの基準や内容において、当社は責任を負うものではありません。

10）プライバシーポリシーの更新について

　本ページ記載内容に関しましては、適宜見直し・改訂をさせていただきます。その際は、改訂内容を速やかに当社ウェブサイトにて公開させていただきますので、最終更新日をご確認ください。

11）個人情報に関するお問合せ窓口

※ご連絡先の記述が無い場合は、回答できないことがございます。あらかじめご了承ください。

関連リンク

個人情報削除に関するお手続き
個人情報削除に関するお手続きについて

情報セキュリティ基本方針
川田テクノシステムは、ISMS認証を取得しております。