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PCが破損してしまったので製品の登録解除ができません。サポートセンターにて解除を代行いたしますのでktsinfo＠kts.co.jp宛てにPC破損のため解除を希望する旨とご登録済みのライセンスコードをご連絡くださいませ。
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エラーメッセージが表示され製品登録に失敗してしまいます。こちらより詳細ページをご覧ください。
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更新作業をしないままライセンス期限が切れてしまいました。ライセンス期限切れ後でも問題ございません。更新作業の実施をお願いいたします。
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ライセンスの有効期限の更新方法を教えてください。ライセンスの有効期限を更新する場合はアクティベーションマネージャーにて新しいライセンスコードへ入れ替える必要がございます。
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製品を使用するPCを変更できますか。変更可能です。
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1ライセンスで複数台のPCにインストール可能ですか。アクティべーションは登録をしたパソコン1台のみでご利用いただけるライセンス方式です。
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対応OS、必要なシステムについて教えてください。手順詳細ページをご覧ください。
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OSをWindows11にしたところソフトが起動できなくなりました。こちらより、手順詳細ページをご覧ください。
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管理者の変更をしたいです。管理者の変更はお近くの営業所にて承ります。